Læg mærk til det kommunikative nederlag i den sidste sætning. Han siger de skal leve op til "the incredibly high standards". Undlad incredible, ellers tror vi du har svært ved at leve op til dem, endsige forstå og respekterer dem.
To our customers,
At Apple, we strive to make world-class products that deliver the best experience possible to our customers. With the launch of our new Maps last week, we fell short on this commitment. We are extremely sorry for the frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.
We launched Maps initially with the first version of iOS. As time progressed, we wanted to provide our customers with even better Maps including features such as turn-by-turn directions, voice integration, Flyover and vector-based maps. In order to do this, we had to create a new version of Maps from the ground up.
There are already more than 100 million iOS devices using the new Apple Maps, with more and more joining us every day. In just over a week, iOS users with the new Maps have already searched for nearly half a billion locations. The more our customers use our Maps the better it will get and we greatly appreciate all of the feedback we have received from you.
While we're improving Maps, you can try alternatives by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites and creating an icon on your home screen to their web app.
Everything we do at Apple is aimed at making our products the best in the world. We know that you expect that from us, and we will keep working non-stop until Maps lives up to the same incredibly high standard.
Tim Cook
Apple's CEO
To our customers,
At Apple, we strive to make world-class products that deliver the best experience possible to our customers. With the launch of our new Maps last week, we fell short on this commitment. We are extremely sorry for the frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.
We launched Maps initially with the first version of iOS. As time progressed, we wanted to provide our customers with even better Maps including features such as turn-by-turn directions, voice integration, Flyover and vector-based maps. In order to do this, we had to create a new version of Maps from the ground up.
There are already more than 100 million iOS devices using the new Apple Maps, with more and more joining us every day. In just over a week, iOS users with the new Maps have already searched for nearly half a billion locations. The more our customers use our Maps the better it will get and we greatly appreciate all of the feedback we have received from you.
While we're improving Maps, you can try alternatives by downloading map apps from the App Store like Bing, MapQuest and Waze, or use Google or Nokia maps by going to their websites and creating an icon on your home screen to their web app.
Everything we do at Apple is aimed at making our products the best in the world. We know that you expect that from us, and we will keep working non-stop until Maps lives up to the same incredibly high standard.
Tim Cook
Apple's CEO
Han kunne passende også undskylde for deres iOS updates til iPad. Siden jeg tog den helt forkerte beslutning og opgraderede min IPad 2 til iOS 5 er et upåklageligt produkt nu dagligt i en dødsspiral hvor den crasher minimum 5-10 gange med varierende følger:
- Luk og gå til "skrivebord"
- Luk og gå til login skærm
- Ipad genstart
- Connect til iTunes og gendan
Var det så bare pga. obskure (og apple iTunes godkendte) apps var det en ting, men deres egen mail og Safari....
På Google kan man se man laaaaaangt fra er den eneste. Ved hver eneste iOS Update er der et naivt håb om at de nu har fikset problemet, men man bliver spist af med:
- et pimpet ur
- ny markering af stavefejl i mails
- lidt lækre farver hist og her
Bare lige for at holde den ufattelig høje kvalitet...
Maps som er crazy elendigt har de dog indrømmet er en fejl, men deres updates falder nok i kategori med "Antennagate" som jo ikke var en fejl, men blot blev "forbedret" i 4S
.
Eller Scratchgate der er under opsejling med iPhone5, hvor løsningen åbenbart er at transportere telefonen i bobbleplast eller pakke verdens hurtigste, letteste og tyndeste telefon ind i verdens grimmeste 2mm gummidragt :-D.
Behøver jeg at nævne at jeg også var en af de heldige der fik en iPhone 4 med produktionsfejl der gjorde den blev aflivet ved en iOS Update ha ha.
Og så er der selvfølgelig den ironiske mail, jeg netop har modtaget fra Telia, mens jeg skrev dette, som opfordrer mig til at få 4G NU. Her er det så lige jeg tror jeg venter til Apple har fået opdateret deres software (tør man?) så det rent faktisk understøtter dansk 4G.
And wait there is one more thing!!!
Det nye iPad tastatur jeg on/off har glæde af efter iOS6, ved jeg ikke helt hvor smart jeg lige synes er (attachment). :-D
Stevie ville været gået amok :-D
- Luk og gå til "skrivebord"
- Luk og gå til login skærm
- Ipad genstart
- Connect til iTunes og gendan
Var det så bare pga. obskure (og apple iTunes godkendte) apps var det en ting, men deres egen mail og Safari....
På Google kan man se man laaaaaangt fra er den eneste. Ved hver eneste iOS Update er der et naivt håb om at de nu har fikset problemet, men man bliver spist af med:
- et pimpet ur
- ny markering af stavefejl i mails
- lidt lækre farver hist og her
Bare lige for at holde den ufattelig høje kvalitet...
Maps som er crazy elendigt har de dog indrømmet er en fejl, men deres updates falder nok i kategori med "Antennagate" som jo ikke var en fejl, men blot blev "forbedret" i 4S
. Eller Scratchgate der er under opsejling med iPhone5, hvor løsningen åbenbart er at transportere telefonen i bobbleplast eller pakke verdens hurtigste, letteste og tyndeste telefon ind i verdens grimmeste 2mm gummidragt :-D.
Behøver jeg at nævne at jeg også var en af de heldige der fik en iPhone 4 med produktionsfejl der gjorde den blev aflivet ved en iOS Update ha ha.
Og så er der selvfølgelig den ironiske mail, jeg netop har modtaget fra Telia, mens jeg skrev dette, som opfordrer mig til at få 4G NU. Her er det så lige jeg tror jeg venter til Apple har fået opdateret deres software (tør man?) så det rent faktisk understøtter dansk 4G.
And wait there is one more thing!!!
Det nye iPad tastatur jeg on/off har glæde af efter iOS6, ved jeg ikke helt hvor smart jeg lige synes er (attachment). :-D
Stevie ville været gået amok :-D
2/10 2012 18:58 actdk 0
61165 Tror den der skal til rep. - har aldrig oplevet noget af dette på min iPad 2 under hverken iOS 5 eller 6. Crash i apps af og til, men det er det.
